Política de Privacidade
Última atualização: 9 de maio de 2026 · Versão 1.0
1. Quem somos
O Instituto Mais Mulher (“nós”) é o controlador dos dados pessoais tratados nesta plataforma e nas unidades físicas, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).
2. Quais dados tratamos
- Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, data de nascimento.
- Dados de saúde necessários para o atendimento (anamnese, evolução clínica).
- Dados de convênio e documentos enviados (carteirinha, pedido médico).
- Dados de uso do site: páginas visitadas, dispositivo e cookies.
3. Para que usamos seus dados
- Permitir o cadastro, login e agendamento de atendimentos.
- Prestar os serviços contratados e manter histórico clínico.
- Enviar lembretes, confirmações e comunicações operacionais.
- Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais.
4. Bases legais
Tratamos seus dados com base em: execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, tutela da saúde, legítimo interesse e, quando aplicável, seu consentimento.
5. Compartilhamento
Seus dados podem ser compartilhados com profissionais que prestam o atendimento, operadores de tecnologia (hospedagem, e-mail e armazenamento) e autoridades quando exigido por lei. Não vendemos seus dados.
6. Cookies
Usamos cookies essenciais ao funcionamento e, mediante consentimento, cookies para análise de uso. Você pode aceitar ou recusar pelo banner exibido no site.
7. Segurança e retenção
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados. Eles são mantidos pelo tempo necessário ao atendimento das finalidades e obrigações legais (ex.: prontuários por no mínimo 20 anos, conforme legislação aplicável).
8. Seus direitos como titular
Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, exclusão, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento. Acesse Minha conta para exportar seus dados ou solicitar a exclusão da conta.
9. Encarregado de Dados (DPO)
Em caso de dúvidas ou solicitações, fale com nosso Encarregado pelo e-mail contato@maismulherinstituto.com.br.
10. Alterações
Esta política pode ser atualizada. Publicaremos a nova versão nesta página com a data de revisão.